Was können Sie von uns Erwarten .....

Wir planen und realisieren nach Ihren Wünschen die EDV-Ausstattung Ihrer Praxis. Unsere Erfahrung und Ihre Wünsche bilden die Basis für ein praktikables, stabiles EDV-System in Ihrer Praxis. Wir beraten Sie gerne bei der Auswahl der geeigneten Abrechnungssoftware, welche Sie jedoch nicht von uns, sondern direkt oder über Ihr Depot beziehen. Die evtl. notwendige Koordination der Datenübernahme zu einem anderen Abrechnungssystem übernehmen wir gerne für Sie.

Unser Erfahrungsschatz beinhaltet nicht nur die Installation und Integration der gängigen Abrechnungsprogramme im medizinischen /dentalmedizinischen Umfeld wie Dampsoft, Z1, Computer Konkret, Evident, Solutio, H&K, Highdent etc. sondern auch deren Anbindung an die gängige digitale Medizintechnik wie z. b. Röntgen-, Sono- und intraorale Kamera Systeme.

Alle von uns eingesetzte Hardware wird bei uns im Hause komplett vorkonfiguriert, sodass der Zeitaufwand in der Praxis so klein wie möglich gehalten wird. Durch den konsequenten Einsatz von Markenbauteilen (keine OEM-Ware) und umfangreicher Burn-In-Tests ist es uns möglich auf alle unsere PC und Serversysteme 36 Monate Vorort-Garantie zu geben. Diese Garantie bezieht sich nicht nur auf Bauteile sondern auch auf Arbeitszeit und Fahrtkosten.

Auch nach der Installation werden Sie weiter kompetent betreut. Telefonisch sind wir für unsere Kunden an 365 Tage im Jahr rund um die Uhr über eine Notfallhotline erreichbar. Viele Probleme lassen sich meist sofort am Telefon oder per Fernwartung lösen. Sollte dies nicht gelingen, kommen wir in der Regel umgehend zu Ihnen. Des weiteren besuchen wir unsere Kunden regelmäßig, um eventuell auftretenden Problemen im Voraus zu begegnen.